고객센터누리토이즈의 고객센터입니다.

고객문의

Re: 옵션 입고 후 출고로 변경해주신다고 하셨는데

페이지 정보

작성자 최고관리자 (59.♡.22.3) 작성일23-08-14 18:24 조회206회

본문

> > > 안녕하세요 카카오톡 선물하기로 짱구 담요 받았습니다. 근데 짱구 이불 옵션이 품절되어서 전화문의를 통해 기존 선택되었던 파자마 옵션에서 짱구이불로 변경하여 입고된 후 출고해 주신다고 하셨습니다.(8월 9일경) 그런데 그때 분명 1주일 이상 걸린다고 하셨는데 거의 바로 왔길래 보니 옵션이 변경되지 않은채 왔더군요. 분명 변경되었다고 하셨습니다. 그런데 변경되지 않은채 왔으니 다시 변경해주셨으면 좋겠습니다. (주문번호 : 2184645677) > >



안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다

변경 전 송장 이랑 변경 후 송장이 두개 뽑힌걸로 확인 이 됩니다ㅜ 변경 전 송장 바로   반품 진행 하겠습니다

불편을 드려 정말 죄송합니다